Cómo trabajar en Uber: requisitos necesarios, cuánto se gana y cómo registrarse

En los últimos años, Uber se ha convertido en una de las empresas del sector privado de los transportes más conocida a escala mundial. La gran mayoría de nosotros sabemos cómo funciona para los usuarios, pero ¿cómo podemos trabajar para esta empresa? Si estás pensando trabajar para Uber, con este artículo conocerás todo lo que necesitas saber.

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¿Qué es Uber y qué servicios ofrece?

Uber es una empresa que se fundó en 2009 en los Estados Unidos de América y que en la actualidad cuenta con sede en diferentes estados, como San Francisco, California, etc., aunque sus servicios están disponibles en 45 países de todo el mundo. Esta compañía ofrece dos servicios principales:

Uno de ellos es el transporte con conductor en posesión de una licencia, accesible en cinco modos según el precio (de más barato a más caro):

  • Uber X: coches para el día a día más rápidos y más baratos.
  • Uber Taxi: se consiguen a través de una aplicación móvil, no necesitas buscar disponibilidad en la calle ni tener dinero efectivo.
  • Uber Black: es un conductor privado que te recoge en poco tiempo en un Sedán de alta gama.
  • Uber Suv: es un coche con capacidad para seis personas.
  • Uber Lux: son los coches más elegantes con costes a la medida.

El otro servicio que nos ofrece Uber es UberPop, abierto para cualquier persona, ya que permite utilizar tu propio coche para llevar a otras personas a su destino y conseguir un reembolso a cambio de dicho servicio.

Requisitos necesarios para trabajar en Uber

Para poder ser miembro de Uber, la empresa requiere que cumplas con algunos requisitos:

  • Tener más de 21 años.
  • No tener antecedentes penales.
  • Licencia de conducir de clase B o A.
  • Permiso de circulación al día (que no se encuentre caducado).
  • Certificado de antecedentes.
  • Tener una cuenta bancaria en la cual puedas recibir el dinero de los viajeros.
  • Tener un móvil que pueda soportar la aplicación.

Requisitos del vehículo según el servicio que se ofrezca

Además del conductor, el vehículo también tiene que cumplir con algunas exigencias y unas condiciones específicas. A continuación, detallaremos las características que tiene que cumplir cada vehículo según los cinco tipos de modos que hemos mencionado anteriormente para garantizar un servicio adecuado a los clientes:

Uber X: se trata del servicio más rápido que ofrece la aplicación móvil. Para registrar un coche bajo esta modalidad, el vehículo tiene que estar en perfecto estado y contar con un mínimo de cinco puertas. No puede ser más antiguo de seis años y no puede tener un kilometraje mayor a 350.000 km. Además, es importante que el vehículo tenga capacidad para cuatro pasajeros, como mínimo y que disponga de airbags delanteros, radio, cinturones de seguridad para todas las plazas y aire acondicionado.

Uber XL: esta modalidad no se ha mencionado anteriormente porque no está activa en España, pero sí en otros países del mundo. En esta modalidad, el coche tiene que ser como mínimo del año 2008. Se caracteriza porque tiene que tener tres filas de asientos, es decir, nueve pasajeros contando con el conductor, airbags y aire acondicionado. Además, no puede tener puertas corredizas o ser un vehículo de carga.

Uber Black: la antigüedad de estos vehículos no puede superar los cuatro años. Tiene que tener espacio disponible para cuatro pasajeros y, como mínimo, cinco puertas. El coche tiene que estar en perfecto estado y tiene que ser negro obligatoriamente.

Uber SUV: es una nueva modalidad y no se aplica en España. Esta modalidad ofrece servicio de transporte para seis personas. En este caso, no se aceptan vehículos con menor antigüedad al año 2008. Además, lo asientos tienen que ser de cuero, disponer de aire acondicionado, airbags y cuatro puertas.

Uber Access: este servicio está diseñado expresamente para personas con discapacidad. El coche debe ser un modelo superior al año 2008, disponer de cinturones de seguridad, cuatro puertas y aire acondicionado. También es importante que el coche cuente con doble airbag y que los conductores tengan más de 50 viajes realizados.

¿Cuánto se gana por cada viaje?

Por cada viaje realizado, el conductor obtiene una comisión del 75%, el resto se lo queda la plataforma. Aun así, según el horario y la demanda, los ingresos pueden incrementar, es decir, si trabajas muchas horas durante el día, recibirás más dinero.

Veamos esto con un ejemplo: en una ciudad, un coche tarda alrededor de cinco minutos en recorrer un kilómetro. Esto en Uber se paga con 2,15 € y al conductor le corresponde el 75 %, es decir, 1,61 €.

A tener en cuenta si quieres trabajar en Uber

Hay que tener en cuenta varios aspectos importantes del trabajo en Uber:

  1. En primer lugar, que los gastos de combustible, repuestos y mantenimiento del vehículo correr a cuenta del conductor.
  2. La empresa tan solo reembolsa las multas de transporte lícito de pasajeros.
  3. Los peajes los pagan los pasajeros.
  4. Uber permite que el trabajador se pueda organizar el horario de trabajo que más le convenga. Por una parte, puede ser beneficioso para el conductor porque pueden compartir su trabajo formal con esta actividad extra. Sin embargo, si un conductor trabaja demasiadas horas es posible que pierda las facultades de hacer un buen viaje y que no ofrezca un buen servicio.

¿Cómo empezar a trabajar en Uber?

Para poder empezar a trabajar en Uber el primer paso es estar registrado en la aplicación y formar parte de los conductores de la compañía. Necesitarás ingresar con un correo electrónico y un número de teléfono que sea válido. También necesitarás crear una contraseña y aceptar las políticas de privacidad.

Los datos que te pedirán son: nombre completo, número de móvil y la ciudad de residencia. Después, el sistema te enviará un mensaje al móvil para verificar el número y tendrás que ingresar el método de pago que incluirás para recibir tu correspondiente comisión por cada viaje realizado.

Finalmente, tendrás que subir a la plataforma una serie de documentos personales y de tu vehículo para validar toda la información.

Documentación del conductor de Uber

Estos documentos serán:

  • El carnet de conducir online de ambas caras con, al menos, dos años de experiencia.
  • El certificado de antecedentes penales con una antigüedad no superior a los tres meses.
  • Habrá que darse de alta como autónomo y tener una licencia VTC, necesaria para la autorización de ejercer la actividad de alquilar vehículos con conductor.
  • Una foto del conductor que sea de frente y centrada, con el rostro completo y parte de los hombros. No pueden aparecer con gafas de sol puestas. Simplemente tiene que aparecer claramente el conductor, sin bordes, con el fondo blanco y buena iluminación.

Documentación del vehículo

Si poseemos un vehículo, tendremos que añadir todas las características del vehículo, como el modelo, la marca, la antigüedad y la matrícula. Sin estos datos, la plataforma no te permite hacer uso de sus funciones. Los requisitos del vehículo son los siguientes:

  • Una antigüedad máxima de seis años y/o 350.000 km.
  • Cinco puertas, como mínimo.
  • Color negro (consultar con el equipo si es de otro color).
  • Que el vehículo este en perfecto estado.

La documentación necesaria del vehículo:

  • El permiso de circulación.
  • La ficha técnica (tarjeta de la ITV).
  • La tarjeta de transporte VTC.
  • El seguro (la póliza o el último recibo).

En el momento en que el sistema apruebe todos los documentos, tendrás que aceptar los términos y las condiciones de la aplicación, y listo.

Preguntas frecuentes al trabajar en Uber

¿Qué pasa si no poseo una licencia de VTC?

Es totalmente necesaria para trabajar en Uber, por lo tanto, tendrás que buscar un socio de Uber en España para unirte a su flota.

¿Cómo se calcula la tarifa de los viajes y cómo se realiza el cobro?

Uber tiene una tarifa base (tarifa de kilómetros y tarifa de tiempo) y un cobro variable por minuto (cada minuto después de que el coche inicie el recorrido se cobra, bien sea, mientas espera o durante el recorrido) y por kilómetro (se cobra cada kilómetro que se desplace el vehículo durante el viaje).

¿Cuál es la comisión del servicio de Uber?

Uber se lleva una comisión del 25% basado en el precio del viaje que has cobrado.

¿Cómo recibo los pagos correspondientes a los viajes que realicé?

La empresa procesa el pago de los viajes y los extras que se han obtenido todos los lunes. El dinero llega directamente a tu cuenta bancaria a través de una transferencia entre el miércoles y el viernes.

¿Qué son las promociones para socios?

Son unos pagos especiales diseñados para conductores que ofrecen el servicio en horarios específicos, como en horas de alta demanda de pasajeros y días festivos. Se hace con el propósito de motivar a los socios a trabajar cuando los usuarios más lo necesitan.

¿Cuáles son tus obligaciones fiscales?

En Uber, las transferencias bancarias que recibirás por el pago de tus viajes estarán sujetas a retenciones impositivas. Vamos a detallar a continuación las escalas de retenciones:

  • Responsable inscripto: 2%.
  • Monotributo: 0%.
  • No inscripto: 28%.

Cabe recordar que las retenciones por pago de impuestos se realizarán de acuerdo con la información que hayas añadido a la plataforma durante tu registro.

¿Tengo beneficios por conducir con Uber?

Sí, la empresa proporciona ciertas ventajas por trabajar con ellos. Para conocerlas, tendrás que ingresar el correo electrónico y los ocho dígitos del número de móvil que colocaste en la plataforma.

¿Puedo estacionar en algún lugar para no gastar combustible?

Sí, puedes estacionar en cualquier lugar y esperar a que te salgan más viajes.

¿El coche tiene algún tipo de identificación?

No, con Uber no tienes que identificar el coche de ninguna manera.

¿Si soy taxista puedo conducir con Uber?

Sí, puedes hacerlo mientras el vehículo cumpla con las exigencias de la compañía para ser socio conductor.

¿Si soy sordo puedo trabajar en Uber y comunicarme por mensajes con el usuario?

Sí, la empresa no pondría ninguna pega.

¿Puedo llevar más de un vehículo?

Sí. Para ello, tendrás que registrar los dos coches y cuando empieces a trabajar, tendrás que indicar cuál de los dos escoges.

¿Puedo registrarme con un vehículo y después cambiarlo?

Sí, no hay problema.

¿Qué sucede cuando pasamos por un peaje?

Como ya hemos dicho anteriormente, los peajes los pagan los pasajeros. En primer lugar, corren a cuenta del socio conductor, pero cuando la empresa vaya a ingresar el dinero, le ingresara el total del peaje (no le restaran el 25 % de comisión).

¿Cómo puedo actuar cuando un pasajero se ha olvidado algún objeto en mi vehículo?

Deberás contactar con el menú de ayuda y ahí te darán la solución para que Uber contacte con el pasajero y recupere su objeto.

¿Qué pasa si considero que el destino que me indica el usuario es peligroso?

En estos casos hay dos opciones: puedes indicarle al usuario que no sientes la confianza suficiente para dirigirte hasta ese lugar, pero que puedes dejarlo en un sitio cercano, o puedes rechazar el viaje.

¿Cómo actuar en caso de emergencia o accidente?

En caso de accidente, deberás comunicarte vía Telegram con la línea de emergencias, que está disponible para todos los usuarios los siete días de la semana las 24 horas del día.

¿Cuántas personas puedo llevar?

En cuanto empiezas a trabajar tienes que hacerlo con todos los asientos libres, por tanto, puedes llevar tantas personas como espacios haya en tu coche, que siempre serán como mínimo cuatro.

¿Puedo conducir el coche de otra persona?

Sí, siempre y cuando tengas el documento de autorización para conducirlo.

¿Puedo conducir solo por la mañana?

No, puedes conducir cuando tú quieras, no hay restricciones de horarios.

 

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